ASPECTOS GENERALES.
Los presentes Términos y Condiciones de uso (“Términos” y/o “Condiciones”) regulan el acceso o uso que el Usuario haga, como persona desde los Estados Unidos Mexicanos de la Plataforma Virtual de “PLICK” compuesta por una página web, puesto a disposición por FIVE APPS ONE CLICK, S.A.P.I DE C.V., una sociedad mercantil debidamente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio social en la Ciudad de Villahermosa, del Estado de Tabasco, inscrita en el Registro Público de Propiedad y de Comercio de Tabasco, bajo el número N-2022036662, que en adelante se denominara “PLICK”.
I.- DEFINICIONES. –
Los términos utilizados en estos Términos y Condiciones de Uso, tendrán el significado que se indica a continuación.
I.1.- Datos Personales: Es toda información que permite identificar o hacer identificable a una persona física.
I.2.- Establecimiento: Persona física o jurídica que se registra en la Plataforma para mostrar, anunciar, ofrecer y comercializar sus productos y/o servicios a los Usuarios. A los efectos de estas Condiciones de Uso, el Establecimiento se identifica por los datos que proporciona al registrarse en la Plataforma PLICK, que se incorporan a este documento.
I.3.- Menú Digital: Menú generado y puesto a disposición por el Establecimiento a través de la Plataforma PLICK que enumera todos los productos y servicios ofrecidos por el Establecimiento, incluyendo información como la descripción y precio de los productos y/o servicios.
I.4.- Operador: Encargado de administrar operativamente y funcionalmente la Plataforma, representado por los efectos de los presentes Términos y Condiciones por PLICK o por la persona física o jurídica que este designe.
I.5.- Plataforma o Plataforma Virtual: Sitio web independiente administrado por el operador que permite la concurrencia en un mercado entre los Usuarios y los Establecimientos.
I.6.- Producto: Exclusivamente aquellos productos y/o artículos de consumo exhibidos a través de la Plataforma Virtual.
I.7.- Publicidad: Es toda forma de comunicación realizada por el Operador, con el fin de brindar información sobre productos, actividades comerciales y comunicar estrategias o campañas publicitarias, o de mercadeo, propias o de terceros.
I.8.- Sistema de Pagos: Servicio que permite la realización de pagos por parte de los Usuarios directamente a los Establecimientos a través de medios electrónicos utilizando Plataformas tecnológicas.
I.9.- Usuario(s): Toda persona física o jurídica, que, como destinatario final, accede al Menú Digital generado y puesto a disposición por los Establecimientos a través de la Plataforma Virtual de PLICK, para visualizar, solicitar y adquirir los productos y/o servicios ofrecidos por los Establecimientos.
II.- NATURALEZA JURÍDICA. –
El usuario entiende y reconoce que estas Condiciones de Uso, tienen la naturaleza legal de un contrato y acepta que su aceptación vinculará a los Usuarios a sus Términos y Condiciones. Si no acepta estas Condiciones de Uso o la Política Privada, el Usuario deberá abstenerse de utilizar la Plataforma Virtual de PLICK.
Para utilizar la Plataforma, el Usuario debe leer, comprender y aceptar los presentes Términos y Condiciones de Uso. La aceptación constituye el reconocimiento de que el Usuario ha leído y comprendido todos los términos contenidos en el presente documento. Ya que los presentes Términos y Condiciones de uso regula propiamente la relación contractual de carácter comercial que vincula a los Usuarios que accede y/o usa la Plataforma Virtual y a PLICK, especialmente en la autorización de uso que otorga este en favor de aquel como también el uso que los Usuarios dan a la Plataforma Virtual de “PLICK”.
III.- LEA ESTÁS CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS DE LA PLATAFORMA VIRTUAL. –
Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, se regula el acceso y utilización de los servicios, y son los que establecen una relación contractual entre Usted y PLICK. Si Usted no acepta los Términos y Condiciones, no podrá acceder y/o usar los servicios de la Plataforma Virtual. Estos Términos y Condiciones sustituyen expresamente los acuerdos o compromisos previos celebrados por las partes. PLICK podrá poner fin de inmediato a estos Términos y Condiciones o cualquiera de los Servicios respecto de Usted o, en general, denegar el acceso a los Servicios o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo, de manera unilateral.
IV.- VIGENCIA Y TERMINACIÓN DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL. –
Las presentes Términos y Condiciones de Uso tendrán una vigencia indefinida, desde el momento de su aceptación, y podrán ser rescindidas unilateralmente por PLICK en cualquier momento, sin responsabilidad alguna, mediante una simple comunicación a través de la propia Plataforma Virtual.
V.- OBJETO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. -
Los presentes Términos y Condiciones regulan la autorización de uso que otorga el operador a los Usuarios, para que éstos ingresen a la Plataforma virtual, se informen sobre los Productos y/o Artículos de consumo exhibidos para que sean utilizados como referencia y puedan solicitar la gestión de un encargo por medio de un contrato de mandato con el Establecimiento.
El operador, a través de la Plataforma realiza, de manera limitativa, las siguientes acciones:
1. Exhibe diferentes productos de consumo de forma publicitaria para que puedan servir de referencia a los Usuarios.
2. Facilita el encuentro entre los Usuarios y el Establecimiento para la realización del vínculo contractual.
3. Permite el Uso del Puente de Pagos, sin que en este proceso implique vínculo alguno con el Operador, ya que por la tecnología implementada el pago se realiza directamente con el Establecimiento.
4. Sirve de medio de envío de comunicaciones entre los Usuarios y los Establecimientos.
VI.- MODIFICACIÓN. –
El usuario declara y acepta que estos Términos y Condiciones de Uso pueden ser modificadas por PLICK en cualquier momento, previo aviso al Usuario a través de la Plataforma o correo electrónico. El Usuario deberá consultar esta página y revisar periódicamente estas Condiciones de Uso para asegurarse que esta de acuerdo con las modificaciones.
El uso de la Plataforma Virtual de PLICK implica necesariamente la aceptación de estas Condiciones de Uso y de sus modificaciones. Si el Usuario continúa utilizando la Plataforma Virtual y/o no se opone a los cambios y nuevos términos informados por PLICK en el plazo de 30 días siguientes a la recepción de la notificación, se entenderá que el Usuario acepta los cambios de forma tácita, irrevocable e irreversible. Si no está de acuerdo con los cambios en las Condiciones de Uso, el Usuario deberá abstenerse de utilizar la Plataforma Virtual de PLICK.
VI.- DERECHO DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL. –
Las marcas, software e imágenes distintivas, así como su contenido han sido registradas y protegidas por las leyes de copyright de México e internacionales, así como por las demás leyes, reglamentos y normas aplicables a los derechos de propiedad intelectual. Salvo disposición expresa en contrario en el presente contrato, y/o que por imperativo legal ello esté expresamente permitido por leyes derogatorias de las actuales vigentes, el Usuario no podrá utilizar, copiar, modificar, mostrar, eliminar, distribuir, descargar, almacenar, reproducir, transmitir, publicar, vender, revender, adaptar, invertir el proceso de creación o crear productos derivados a partir del contenido. Tampoco podrá utilizar el contenido en otras páginas web o en cualquier medio de comunicación.
Todas las marcas de servicios, nombres comerciales, logos, avisos comerciales, eslóganes y cualquier otro signo distintivo mostrados en la Plataforma digital son propiedad exclusiva de FIVE APPS ONE CLICK, S.A.P.I DE C.V. y de sus respectivos propietarios. El Usuario no podrá utilizar las Marcas en modo alguno sin la previa autorización por parte de FIVE APPS ONE CLICK, S.A.P.I DE C.V.
VII.- NO DESARROLLO. –
Las partes aceptan y reconocen que no desarrollarán tecnología, contenido, medios ocualquier otro tipo de propiedad intelectual utilizando la propiedad intelectual de la otraparte, a menos que medie autorización expresa por escrito las partes aceptan yreconocen que no desarrollarán tecnología, contenido, medios o cualquier otro tipo de propiedad intelectual a favor de la otra parte, derivado del presente contrato. Cualesquiera actividades de desarrollo relacionadas con la tecnología, contenido, medios o cualquier otro tipo de propiedad intelectual será objeto de un contrato escrito, por separado, entre las partes previo al inicio de dichas actividades.
VIII.- LICENCIA. –
Sujeto al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, PLICK otorga al Usuario una autorización limitada, no exclusiva, revocable, no transferible para el acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de los servicios, en cada caso para su uso personal, no comercial. PLICK y sus licenciantes se reservan cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por los presentes Términos y Condiciones.
IX.- LA PLATAFORMA. –
Es una plataforma de uso gratuito, que mediante el uso del internet se convierte en una herramienta accesible que facilita el acercamiento entre los establecimientos que desean ofrecer y comercializar sus productos, artículo y/o servicios, y los Usuarios que desean solicitar y adquirir dichos productos, artículos y/o servicios del Establecimiento, a través del uso de nuestra plataforma PLICK.
PLICK pone a disposición del Usuario los menús digitales de los Establecimientos Asociados a la Plataforma Virtual, en los que se enumeran los productos y servicios ofrecidos, así como la descripción y el precio de cada producto o servicio. A través de la Plataforma Virtual, el Usuario podrá acceder al menú digital de un determinado establecimiento asociado y escoger el producto que más le guste, así como personalizar su orden con todas las opciones que tenga disponible el establecimiento; al finalizar el pedido, la plataforma abrirá una ventana de conversación de WhatsApp dirigida al número de contacto facilitado por el establecimiento asociado como sugerencia de mensaje preestructurado que contiene los productos o artículos seleccionados por el Usuario, el importe de cada producto o artículo, el importe total, los datos del contacto y entrega del Usuario. Si el Usuario está de acuerdo, deberá enviar el mensaje, para que se realice el pedido.
Con el fin de garantizar la calidad de la Plataforma, es posible que se incluyan nuevas funcionalidades en las actualizaciones y nuevas versiones de la Plataforma Virtual, así como que las funcionalidades actualmente existentes dejen de existir y/o sufran limitaciones. PLICK no compromete a mantener activa ninguna herramienta, funcionalidad o servicio que se ofrezca actualmente o se haya ofrecido en el pasado, independientemente de que se ofrezca de forma gratuita o de pago.
El Usuario declara que es consciente y acepta que PLICK proporciona la Plataforma Virtual para poner en contacto a los Establecimientos y Usuarios, permitiendo a los establecimientos crear y poner a disposición su menú digital y a los Usuarios pedir y comprar los productos, artículos y/o servicios ofrecidos. Por lo tanto, PLICK no tiene ninguna participación, injerencia o responsabilidad en la relación establecida entre el Establecimiento y el Usuario, incluso en el caso de cualquier incumplimiento por parte de los Establecimientos. PLICK no ofrece ningún tipo de servicio de flete, transporte, entrega, ni abordaje, por lo que el Establecimiento se organizará para su propia forma de entrega de productos, artículos y/o servicios que el Usuario le haya solicitado.
Estas Condiciones de Uso se aplican a todas las Plataformas de FIVE APPS ONE CLICK, S.A.P.I DE C.V. No obstante, lo anterior, los servicios pueden ser sujetos a condiciones contractuales, acuerdos, políticas, directrices, normas y reglamentos específicos, que deben ser aceptados en el momento de contratar o utilizar el respectivo servicio. Salvo que se indique expresamente lo contrario en estas Condiciones de Uso, cualquier nueva función que se implemente en la Plataforma Virtual estará sujeta a estas Condiciones de Uso.
X.- FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA VIRTUAL DE “PLICK”. -
Toda la información que se comunica en la Plataforma es cierta y actualizada. En ningún caso responderá por daños directos o indirectos que sufra el Usuario por la utilización o incapacidad de utilización de la Plataforma.
La Plataforma se encuentra disponible las veinticuatro horas del día para su acceso y consulta. Para la realización de transacciones, la disponibilidad de la Plataforma es de veinticuatro horas al día, dependiendo de la disponibilidad de los Establecimientos y de los proveedores de los productos y/o artículos. El operador realizará los mejores esfuerzos para mantener en operación la Plataforma, pero en ningún caso garantiza disponibilidad y continuidad permanente en la Plataforma.
XI.- SERVICIOS. –
PLICK exhibe a través de la Plataforma productos de consumo como alimentos, bebidas, productos de aseo personal y productos de aseo general, así como medicamentos o productos de curación, que están a disposición de los Usuarios para su conocimiento general. Esta comunicación de productos sirve como referencia a los Usuarios para poder usar la Plataforma como medio para solicitar la gestión de un encargo de compraventa, celebrándose un contrato de mandato remunerado con el Establecimiento.
XII.- OBJETO DE LOS SERVICIOS. –
El usuario reconoce y acepta usar la Plataforma como un medio de encuentro con los establecimientos para la solicitud de encargos y de esta manera lograr la adquisición de producto y/o artículos para su consumo final y la satisfacción de sus necesidades, con sujeción a la normatividad mercantil mexicana.
El uso de la Plataforma lo realizará el Usuario como una persona mayor de edad, manifestando que, para la celebración del contrato de mandato con los Establecimientos, cuenta con plena capacidad legal para ser sujeto de derechos y obligaciones.
En caso que el Usuario carezca de plena capacidad o tenga una capacidad de ejercicio limitada para celebrar contratos, PLICK no se hace responsable de los datos que ingrese el Usuario, siendo responsabilidad del Establecimiento corroborar los datos del Usuario para realizar la entrega de los productos o servicios.
XIII.- GARANTÍA. –
Entiende y acepta el Usuario que la relación comercial se genera directamente con los Establecimientos, por lo tanto, las reclamaciones por garantía se deben realizar directamente con los Establecimientos, quienes tienen la obligación de cumplir con las reclamaciones en los términos de las leyes aplicables.
Siempre que la ley aplicable en su jurisdicción no disponga lo contrario, PLICK no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o emergentes incluidos el lucro cesante, la pérdida de datos, la lesión personal o el daño a la propiedad, ni perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de cualquier uso de los Servicios, incluso aunque PLICK haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños.
El usuario reconoce expresamente mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones de uso de la Plataforma que PLICK no será responsable en ningún momento de cualquier producto que los Usuarios requieran y adquieran a través de la Plataforma. Asimismo, PLICK tampoco podrá observar y verificar el correctofuncionamiento de la Plataforma en relación cualquier otro producto y/o articulo distintoa aquellos exhibidos en la Plataforma virtual.
XIV.- CONDICIONES DE PAGO. –
PLICK podría ofrecer una función para aceptar pagos en línea. La disponibilidad de los métodos de pago puede variar según la zona geográfica, pudiendo o no utilizar uno o más métodos de pago. Los métodos de pago provienen de varios proveedores externos, y cada proveedor controla los términos que se aplican a su método de pago; por lo tanto, el usuario acepta que, para utilizar la función de pagos en línea, deberá, además de estos Términos y Condiciones, aceptar los términos y condiciones especificados por el correspondiente proveedor de métodos de pago. PLICK no proporciona ni está involucrado directa o indirectamente en el proceso de pago en línea y, como tal, no tiene ningún control sobre dichas transacciones.
En consecuencia, PLICK no será responsable ni asumirá responsabilidad alguna por las transacciones de pago en línea, incluyendo aquellas que impliquen transacciones incorrectas; fraudes, reembolsos o introducción de datos inexactos. Los términos y condiciones aplicables a un método de pago están sujetos a cambio en cualquier momento, que serán notificados por el proveedor de método de pago de acuerdo con dichos términos, y será su responsabilidad revisar periódicamente el cumplimiento de los requisitos aplicables.
XV.- OBLIGACIONES DE PLICK. –
Las obligaciones de PLICK son:
1. Integrar el establecimiento en la plataforma virtual.
2. Alojar el menú digital del Establecimiento y mantenerlo accesible en la Plataforma virtual para que el Establecimiento pueda compartirlo con los Usuarios.
3. Responder a las sugerencias y recomendaciones del Operador y del Usuario, en la medida en que estén relacionadas con el propósito de estas Condiciones de Uso.
XVI.- OBLIGACIONES DEL ESTABLECIMIENTO. –
Sin perjuicios de las demás obligaciones mencionadas en estos Términos y Condiciones, el Establecimiento se compromete a:
1. Ser responsable del correcto suministro de sus datos y/o información, siendo consciente de que el suministro incorrecto puede perjudicar la comercialización de los productos y servicios de los Usuarios.
2. Ser responsables de los actos practicados por sus colaboradores, así como de sus obligaciones en el ámbito civil, fiscal y laboral, incluso ante los Usuarios, en relación con los productos, artículos y servicios comercializados a través de la Plataforma Virtual.
3. Mantener actualizado el menú digital y los horarios de apertura en la Plataforma Virtual, así como mantener en línea y aceptar los pedidos realizados por los Usuarios durante todo el horario de apertura informado.
4. Cuidar la calidad de los productos y servicios ofrecidos a través de la Plataforma Virtual, preparando los pedidos exactamente como se indica en su menú digital y entregando los pedidos a los Usuarios, en un embalaje adecuado para su transporte.
5. Prever el reembolso o ejecutar nuevamente el pedido en caso de inconformidad por parte del Usuario.
6. Cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables en la producción, oferta y entrega de los productos, artículos o servicios en cuestión y ser responsables del cumplimiento de todas las normas aplicables a sus actividades; cualquier infracción legal o reglamentaria, la responsabilidad recae única y exclusivamente al Establecimiento.
7. Abstenerse de ofrecer productos, artículos o servicios que representen, de alguna manera, un producto o servicio ilegal, inmoral, para el que no esté cuantificado o autorizado a cumplir o que pueda, de alguna manera, causar daños a PLICK, a los Usuarios o a terceros.
8. Emitir recibo, documento o factura que ampare el cobro realizado por la compra de productos, artículos o servicios, respetando siempre el precio o valor anunciado en el menú digital. En caso que el Usuario requiera un documento fiscal, se compromete a enviar al Establecimiento los datos fiscales para la emisión de la factura correspondiente a su compra.
XVII.- OBLIGACIONES DEL USUARIO. –
Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Virtual, el Usuario se obliga a:
1. Suministrar información veraz y fidedigna al momento de realizar su pedido al Establecimiento.
2. Habilitar la utilización de ventanas emergentes durante la operación de la Plataforma Virtual de PLICK.
3. Se obliga a la recepción de productos, artículos o servicios solicitados.
4. Verificar al momento de la validación de los productos y/o artículos seleccionados si corresponden a los necesitados.
5. Informarse sobre las instrucciones de uso y consumo de los productos y/o artículos, pagar el precio al Establecimiento.
6. En caso de requerir factura, debe informar al Establecimiento para que le proporcione la factura por el costo del producto, artículo y/o servicio brindado, este se obliga a enviar los datos fiscales para la emisión del documento fiscal.
XVIII.- EL USUARIO NO PODRÁ. –
1. Utilizar la Plataforma Virtual de forma que, de cualquier manera, implique violaciones de las normas aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y la Ley Federal de Protección al Consumidor.
2. Modificar o promover y facilitar cualquier ingeniería inversa, acceso indebido, o intento de ingeniería inversa o acceso indebido al código fuente de la Plataforma Virtual de PLICK.
3. Reproducir, adaptar, modificar y/o utilizar, total o parcialmente, para cualquier fin, la Plataforma Virtual o cualquier contenido de PLICK, sin autorización expresa.
4. Copiar, ceder, licenciar, sublicenciar, vender, alquilar, arrendar o dar en garantía, distribuir, compartir, reproducir, donar, disponer de cualquier forma, poner a disposición, dar acceso a la Plataforma Virtual o transferir todo o en parte del software de la Plataforma Virtual, así como sus módulos, partes, manuales o cualquier información relacionada con la misma, incluyendo cualquier contenido de PLICK u otros Usuarios, bajo cualquier modalidad, de forma gratuita u onerosa, temporal o permanente.
5. Emplear técnicas, software y/o artificios con la intención de utilizar indebidamente la Plataforma para prácticas perjudiciales para PLICK, otros Usuarios o terceros, tales como hacking, scraping, crawling, exploits, spamming, flooding, spoofing, crashing, root kits, etc.
6. Utilizar la Plataforma Virtual para un fin distinto al que ha sido puesto a disposición por PLICK.
7. Llevar a cabo cualquier conducta que pueda interferir con el buen funcionamiento de la Plataforma Virtual.
8. Falsificar, omitir o simular direcciones IP, de red o correo electrónico, en un intento de ocultar la identidad o la autoría o incluso culpar a terceros inocentes.
9. Realizar actos contrarios a la moral, a la ley y al orden público, que incluyan, entre otros, la pornografía, corrupción y el lavado de dinero.
10. Practicar actos que causen o propicien la contaminación o el daño de cualquier equipo de PLICK, de otros Usuarios y/o terceros, incluso mediante publicación o transmisión de cualquier archivo que contenga virus, gusanos, malware, bot, backdoor, spyware, rootkit, troyanos o cualquier otro programa contaminante o destructivo.
11. Violar o amenazar los derechos e intereses de PLICK, de otros Usuarios y/o terceros.
12. Intentar apropiarse de la propiedad intelectual o de los contenidos de PLICK o de otros Usuarios por cualquier mecanismo.
13. Utilizar la Plataforma Virtual con el objetivo de desarrollar o explotar un producto similar o que compita con la Plataforma Virtual o cualquier otro producto o servicio de PLICK, o facilitar el acceso o el uso a la Plataforma Virtual a un competidor de PLICK.
XIX.- DEBERES DE PLICK. –
En el presente Términos y Condiciones, PLICK podrá, a su sola discreción:
1. Suspender, modificar o terminar, parcial o totalmente, las funciones o actividades de la Plataforma Virtual.
2. Llevar a cabo todas y cada una de las comprobaciones, investigaciones, análisis internos de los datos relacionados con el uso de la Plataforma Virtual por parte del Usuario y la adopción de cualquier medida correctiva con el fin de corregir problemas, evitar fraudes, atender las solicitudes de los Usuarios y cualquier propósito necesario para preservar la integridad de la Plataforma Virtual, de los Usuarios y Establecimientos.
3. Desactivar, sin previo aviso, el acceso del Usuario y/o Establecimiento a la Plataforma Virtual, temporal o permanentemente, en caso de incumplimiento o sospecha de incumplimientos de cualquiera de las obligaciones asumidas en este Términos y Condiciones de Uso o los documentos legales aplicables, a sola discreción de PLICK.
XX.- INDEPENDENCIA DE LAS PARTES. –
El Establecimiento y PLICK son contratistas independientes; cada parte será responsable de sus propias obligaciones laborales y contractuales, derivadas de sus relaciones con trabajadores y terceros respectivamente; por lo que las partes reconocen expresamente que no existe relación laboral alguna entre el Establecimiento y PLICK, sus filiales, subsidiarias y empresas relacionadas, por lo tanto, cada una de las partes será la única responsable y principal obligado para con sus respectivos empleados de todas y cada una de las obligaciones laborales, fiscales y de seguridad social. Por lo que ninguna estipulación deberá interpretarse en el sentido de que constituye o implica una asociación, sociedad, asociación en participación o cualquier otro tipo de relación legal similar.
XXI.- MANEJO DE INFORMACIÓN. –
La información recolectada en las transacciones realizadas es suministrada por los Usuarios de forma libre y voluntaria, para que esta sea administrada por el operador o por quien este designe para el cumplimiento de los deberes adquiridos, lo que implica su recolección; almacenamiento en servidores o repositorios del operador o de terceros; circulación de los mismos dentro de la organización del operador; comunicación a los Usuarios de información comercial, publicitaria y de mercadeo relacionadas con su actividad comercial.
Asimismo, los datos recolectados serán objeto de análisis para fines de mejorar la estrategia de negocios del portal web, apoyada en herramientas de inteligencia de negocios y minería de datos, que permiten adquirir conocimientos prospectivos para fines de predicción, clasificación y segmentación.
El Usuario podrá ejercer su derecho de conocer, actualizar, modificar y suprimir los Datos Personales existentes en las bases de datos asociadas a la Plataforma Virtual; ejerciendo sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), para ello deberá realizar la consulta, reclamo o supresión a la dirección de correo electrónico contacto@plick.com.mx detallando por escrito las modificaciones a realizar y soportando su solicitud.
El Tratamiento de los Datos Personales por parte de PLICK se realizará de acuerdo con el Aviso de Privacidad.
XXII.- INDEMNIZACIÓN. –
El usuario al utilizar los servicios de PLICK se obliga a indemnizar a PLICK por todas y cada una de las reclamaciones, costo, compensaciones, pérdidas, deudas y gastos, lo que incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, honorarios de abogados y gastos, y costos judiciales, que se deriven o se relacionen con actos ilícitos; como es, el incumplimiento y violación de cualquier disposición del presente término y condiciones, o cualquier ley o reglamento aplicables; así como la violaciones de los derechos de terceros o abusar de PLICK y sus servicios.
XXIII.- GARANTÍA. –
PLICK, sus filiales, subsidiarias y empresas relacionadas, no aseguran ni garantizan que el acceso o el uso de la plataforma no sufrirá interrupciones ni presentará errores, toda vez que, como proveedor del uso de la plataforma, no tiene ninguna declaración, representación o garantía en relación con las acciones u omisiones de los Establecimientos. Por lo que se recomienda el Usuario tome sus precauciones razonables con respecto a la interacción que tenga con terceras personas que las que coincida al hacer uso de la plataforma. Así también, PLICK, sus filiales, subsidiarias y empresas relacionadas, no son responsables de los actos que se deriven de las acciones u omisiones de los establecimientos; en consecuencia, no se otorga garantía alguna ni expresa ni implícita con respecto al material que el Establecimiento publique en la plataforma, lo que incluye, de manera enunciativa más no limitativa el contenido.
XXIV.- RESPONSABILIDAD LIMITADA. –
El Usuario entiende y reconoce que PLICK, sus filiales, subsidiarias y empresas relacionadas, tan solo constituye una plataforma que le permite adquirir productos de los Establecimientos mediante la comanda de pedidos a través de la plataforma de PLICK; por lo que el Usuario entiende y reconoce que PLICK tiene que realizar un proceso a la información que ingresa en el servidor interno con base al pedido que realiza con el fin de proporcionar dicha información al Establecimiento, para que este pueda prestarle el servicio adecuado. En este sentido, el Usuario reconoce que es responsabilidad del Establecimiento de los productos promocionados, por lo que el Usuario entiende que le corresponde al Establecimiento atender conforme a las leyes que le sean aplicables por la prestación del servicio, las reclamaciones, solicitudes de garantía, devoluciones, cancelaciones que le sean presentadas directamente al Establecimiento.
XXV.- DISPOSICIONES GENERALES. –
El presente documento contiene obligaciones claras, expresas y exigibles, y por tanto, serán exigibles como título extrajudicial a favor de cada una de las partes. En caso de que cualquier disposición de estas Condiciones de Uso se considere nula, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicabilidad de las restantes disposiciones no se verán afectadas ni limitadas en modo alguno.
El hecho que las partes no ejerza o retrase el ejercicio de cualquiera de las facultades o derechos consagrados en el presente documento, o que no exija su cumplimiento, se interpretará como una renuncia a dichos derechos o facultades ni afectará a la validez total o parcial de las Condiciones de uso, ni al derecho de la parte respectiva a ejercer posteriormente dichas facultades o derechos, salvo que la ley o el contrato disponga lo contrario.
PLICK puede ceder o transferir estas Condiciones de Uso, además podrá efectuar cualquier cambio en su control de propiedad sin necesidad de consentimiento o notificación al Usuario y/o Establecimiento.
El Establecimiento Asociado declara y reconoce que PLICK no es propietario oferente y/o poseedor de los productos expuestos a través de su menú digital, aceptando ser el único responsable de los productos publicados en la Plataforma Virtual, de la misma manera declara que los productos, artículos y/o servicios ofertados son lícitos conforme a la legislación vigente y no infringen ninguna norma legal ni son considerados como infracción, violación o delito. PLICK no garantiza la veracidad de la información incluida por el Establecimiento en su menú digital, por lo que PLICK se mantendrá libre de responsabilidad de cualquier pérdida y/o daño generado a los Usuarios en relación con la publicación y/o distribución de dicha información.
En este momento están de acuerdo las partes que PLICK, que sin previo aviso puede modificar el diseño, el aspecto y material gráfico de la Plataforma Virtual para mejoras. Así también, PLICK no garantiza la disponibilidad ni el tiempo de funcionamiento de la Plataforma Virtual.
Si el Usuario tiene preguntas, quejas o sugerencias sobre la Plataforma Virtual o su funcionalidad, o desea obtener más información o aclaraciones sobre la aplicación de este documento, o para cualquier otro asunto relacionado con estos Términos y Condiciones de Uso, Aviso de Privacidad o la Plataforma Virtual, el Usuario puede ponerse en contacto con PLICK por correo electrónico contacto@plick.com.mx; PLICK estará encantado de responder a cualquier pregunta y/o solicitud.
XXVI.- JURISDICCIÓN. –
Para lo no previsto en estos Términos y Condiciones, los Usuarios acuerdan someterse a las leyes aplicables de Villahermosa, Tabasco. Para interpretación y ejecución de los presente Términos y Condiciones, el Usuario acepta someterse a la jurisdicción y competencia de los Tribunales competentes de Villahermosa, Tabasco, renunciando expresamente al fuero que pudiese corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa, reconociendo que su solución, en su caso, debe hacerse vía mercantil, aplicándose el Código de Comercio y supletoriamente el Código Civil Federal.
XXIII.- ACEPTACIÓN. –
EL USUARIO MANIFIESTA EXPRESAMENTE TENER LA CAPACIDAD LEGAL PARA USAR LA PLATAFORMA Y PARA CELEBRAR LOS CONTRATOS DEMANDATO QUE SE PUEDAN GENERAR CON LOS ESTABLECIMIENTOS; DECLARANDO HABER SUMINISTRADO INFORMACIÓN REAL, VERAZ YFIDEDIGNA. POR ENDE, DE FORMA EXPRESA E INEQUÍVOCA DECLARA QUE HA LEÍDO, QUE ENTIENDE Y ACEPTA LA TOTALIDAD DE LOS SUPUESTOSPREVISTOS Y REGULADOS EN EL PRESENTE ESCRITO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA, POR LO QUE SE COMPROMETE AL CUMPLIMIENTO TOTAL DE LOS DEBERES, OBLIGACIONES, ACCIONES YOMISIONES AQUÍ EXPRESADAS.